Время чтения: 3 минут(ы)

Должность системного администратора присутствует в штатном расписании практически каждого предприятия, однако часть небольших фирм предпочитает пользоваться услугами ИТ-аутсорсинга.

Должностная инструкция системного администратора — важнейший документ, регламентирующий работу сотрудника, поэтому подходить к его составлению необходимо со всей ответственностью.

Как составить: общие положения

Должностная инструкция разрабатывается для определения функциональных обязанностей, прав и ответственности сотрудника. Раздел «Общие положения» включает в себя информацию о категории, квалификационных требованиях, предъявляемых к сотруднику и перечень документации, которой работник должен руководствоваться.

Системный администратор относится к категории специалистов, подчиняется менеджеру отдела, назначается и освобождается от должности приказом генерального директора предприятия. Лицо обязано иметь среднее профессиональное и высшее образование.

Для должности ведущего системного администратора требуется высшее техническое образование и стаж работы не менее 3-х лет.

Для успешной работы сисадмин должен знать:

  • устройство РС, операционных систем и принципы работы сетевых протоколов;
  • принципы установки программ;
  • правила диагностики и ремонта неисправностей путем замены вышедших из строя узлов и деталей;
  • организацию защиты информации;
  • порядок оформления документации;
  • правила техники безопасности.

Руководствоваться в своей деятельности работник должен законодательством РФ, Уставом предприятия, приказами руководства и правилами внутреннего распорядка.

Должностные обязанности: на что имеет право системный администратор и его ответственность

В первом параграфе раздела необходимо перечислить основные трудовые функции сотрудника, такие как:

  • регистрация и назначение паролей;
  • поддержка и консультирование пользователей с выходом в офисы;
  • обеспечение своевременного копирования и резервирования данных;
  • установка пользовательских и сетевых программ;
  • конфигурация и оптимизация сетей и серверов с учетом возможностей организации;
  • диагностика и ремонт компьютерной техники;
  • обеспечение бесперебойной работы сети, серверов и компьютеров в офисах пользователей;
  • обслуживание программного обеспечения;
  • установка, настройка и обновление офисного ПО на предприятии;
  • осуществление резервного копирования данных;
  • управление системой видеонаблюдения;
  • ведение внутренней документации и журналов регистрации.

В пункте «Права» следует указать закрепленные законодательством РФ возможности, которыми может пользоваться работник. Например, сисадмин имеет право требовать создания качественных условий для выполнения своих обязанностей и вносить предложения по совершенствованию работы, а также, по согласованию с непосредственным руководителем, изменять правила пользования сетью.

В должностной инструкции следует указать права работника, закрепленные законодательством о труде РФ и предусмотренные в коллективном договоре предприятия.

Так, системный администратор имеет право принимать участие в обсуждении проектов совместно с руководством и требовать оказания содействия в исполнении своих обязанностей. Кроме того, сотрудник вправе запрашивать необходимую информацию и привлекать к решению поставленных задач других сотрудников (по согласованию с руководителем).

Важнейшим параграфом в должностной инструкции является «Ответственность». Системный администратор несет ответственность за следующие действия:

  • нарушение работы сети из-за некорректного управления маршрутизацией и неверного администрирования сетевыми сервисами;
  • несвоевременную регистрацию и обновление данных идентификации;
  • сокрытие информации от руководства;
  • разглашение конфиденциальной информации;
  • нарушение правил техники безопасности и трудовой дисциплины.

Образцы должностной инструкции системного администратора

Типовая (по профстандарту)

Скачать пример типовой инструкции сисадмина вы можете здесь: https://yadi.sk/i/u5MbmF693TnsdM

В школе

Должностные обязанности системного администратора (инженера) школы выглядят так: https://yadi.sk/i/ecFKx1fj3TnsnJ

В ДОУ

В детских садах используются инструкции следующего типа: https://yadi.sk/i/ms23bS3n3TntDh

В техникуме

Пример должностной инструкции сисадмина техникума: https://yadi.sk/i/BdwwA01_3TntGe

Старшего

Функционал и полномочия старшего системного администратора отличаются от обязанностей трудового сотрудника, поэтому и должностная инструкция выглядит несколько иначе: https://yadi.sk/d/HnjJWavj3Tntjy

Администрации района

Должностная инструкция сотрудника администрации района: https://yadi.sk/d/K97HWZfh3TnuQk

В библиотеке

Чтобы найти образец инструкции для работника библиотеки, нажмите сюда: https://yadi.sk/i/ViB1Xcej3TnuhP

Итак, должностная инструкция системного администратора отражает полный спектр требований, полномочий, обязанностей и ответственность работника. Этот документ позволяет усовершенствовать организационную структуру и повысить производительность труда на предприятии, поэтому заниматься его составлением должен только специалист.

Вам помогла эта статья? Будем благодарны за оценку: 0 0

Достоинства и недостатки

По мнению самих сисадминов главная привлекательная черта должности — возможность работать с техникой, решать нестандартные задачи. «Или стандартные, но по-своему».

«Люблю компьютеры и все, что с ними связано. Я могу играть с ними целыми днями, и за это мне платят неплохие деньги. Не я плачу за игрушки, а мне их покупают, чтобы я в них играл :)»

«Нравилось возиться с ОС и железом с момента, когда впервые увидел компьютер. Интересно было именно это, а вот программирование не привлекало».

Преимущество должности — необходимость работать с множеством технологий, которые все время меняются и совершенствуются. Это стимулирует постоянно обучаться.

«Мне нравится решать сложные задачи простыми и изящными методами. Захватывает смотреть, как разные компоненты, из которых состоит система, складываются в единый механизм. Можно провести аналогию с часами: пользователи видят циферблат, программисты создают наборы шестеренок, а системные администраторы складывают эти шестеренки в рабочий механизм».

«Админ — средоточие умений и знаний. Умений решить проблему здесь и сейчас. Знаний сделать так, чтобы проблема не повторялась».

Почти все опрошенные системные администраторы отметили, что увлечение компьютерами возникло еще с детства:

«Тяга к компьютерам и сетям возникла во времена нелегкого детства, когда я не имел средств покупать новую технику и собирал из хлама что-то интересное. И еще — это просто прикольно — управлять целой кучей компьютеров».

«У меня с ранних лет была тяга к компьютерам, их починке и настройке. Привлекает возможность выучить что-то новое и интересное. Иной раз проблема бывает очень сложной, но жуть как хочется решить ее, и докопаться до сути вопроса».

Среди недостатков оказались… пользователи.

«Люди. Шучу. Люди, считающие, что они что-то знают :)».

«Пользователи не хотят учиться, им проще позвонить и сказать: «подойди, а то я не знаю, что оно от меня хочет…»».

«Из недостатков, монотонность и рутина. А еще недалекость многих рядовых сотрудников компаний».

Встречаются и жалобы на начальство:

«Большинство работодателей видят в системном администраторе сетевого администратора, системного администратора Windows/Linux, эникейщика, секретаршу и много чего другого».

«Когда у админа все автоматизировано, на него начинают коситься. Начальство считает, что если человек молча сидит за компом, то он ничего не делает. Поэтому предпочтение отдается бегающим админам или вообще мальчикам-эникейщикам. Эффективность работы админа нужно учитывать по особой шкале: в коэффициенте сэкономленных денег, рабочего времени, усилий или минимизации простоев».

Еще одна проблема — необходимость всегда быть готовым срочно что-то починить даже в нерабочее время; ненормированный график работы.

«Часто недосыпаю, так как множество работ проводятся именно ночью, дабы не затруднялась работа сотрудников компании из-за недоступности того или иного сервиса».

Также не все сисадмины довольны уровнем своей зарплаты. Другие упоминаемые минусы: медленный карьерный рост, однообразие задач.

«Стандартные поплаки на профессию сисадмина уже давно стали фольклором».

«Ещё один недостаток — недостаточная самозаменяемость. Никогда не получается найти человека, который сможет сесть на твое место и продолжить работать. Да и в отпуск съездить сложно, если некому перехватить ответственность. Обычно в небольших компаниях никто не желает заводить второго сисадмина, одного хватает в большинстве случаев. Съездить в отпуск для меня каждый раз как подготовиться к концу света — пять раз перепроверить, не осталось ли ничего недоделанного, убедиться, что мой телефон найдут, что там будет интернет. И не забыть отдохнуть».

Как стать системным администратором и куда идти дальше?

Для того, чтобы стать сисадмином, нужно:
— Знать и уметь настраивать операционные системы;
— Понимать принципы работы сетевого оборудования, сетевых протоколов;
— Уметь работать с доменными службами, почтовыми службами.

Знание языков программирования и скриптов будет плюсом.

«Надо много читать. Серьезно, есть много крутой литературы, которая за шкирки вытащит вас наверх».

Карьерный путь обычно начинается с младшего системного администритора, «эникейщика» или инженера поддержки.

Что касается личных качеств, необходимо:
— обладать широким кругом знаний разных систем и технологий;
— любить учиться, заниматься самообразованием;
— уметь быстро находить информацию для решения проблем;
— уметь прогнозировать последствия своих действий;
— быть стрессоустойчивым, усидчивым, понимающим и терпеливым;
— быть готовым нести ответственность.

«Нужно не бояться экспериментировать, пробовать все технологии, все ОС, ПО, о которых слышал или читал». «Легенда гласит, что основных качества у сисадмина должно быть три:
1) Лень. Самое главное и основное качество. «Работает — не трогай». Но именно лень постоянно заставляет всё автоматизировать настолько, чтобы к этому не нужно было возвращаться.
2) Педантичность. Задача может считаться выполненной только тогда, когда о ней можно забыть навсегда.
3) Паранойя. Большинство машин подключены к сети, так что любой софт может быть взломан».

Перспективы карьерного развития системного администраторы таковы:

  • Расти как сисадмин, углубляться в специализацию и осваивать смежные технологии;
  • Стать программистом или архитектором ПО;
  • Переквалифицироваться в инженеры по IT-безопасности;
  • Пойти по дороге менеджмента, стать CIO или СТО.

«Когда-то, на одном из собеседований меня спросили, кем я себя вижу через 5 лет. Я ответил: «Буду делать то же, что и сейчас, но быстрей, качественней и дороже». С тех пор прошло 3 года. Делаю то же, что и раньше, однозначно быстрей, качественней и значительно дороже :)».

P.S. Спасибо за помощь в написании статьи 26 украинским системным администраторам, которые поделились с DOU таинствами своей профессии. Приведенные в статье цитаты взяты из их рассказов.

Остальные статьи цикла:
Карьера в IT: должность Team Lead
Карьера в IT: должность Software Architect
Карьера в IT: должность Project Manager
Карьера в IT: должность CTO
Карьера в IT: должность QA engineer
Карьера в IT: должность QA Automation engineer
Карьера в IT: должность Бизнес-аналитик
Карьера в IT: должность Data Scientist / Machine Learning Engineer
Карьера в IT: должность Technical Writer
Карьера в IT: должность Delivery Manager
Карьера в IT: должность Software Product Manager

Темы: аналитика, карьера, Карьера в IT, работа, системный администратор

Компьютер так прочно вошел в нашу жизнь, что мы уже не мыслим существование без этого устройства. Мало того, в какой-то степени все мы зависим от него. Так что же, сбываются мрачные предсказания футурологов и авторов фильмов и книг, которые еще в прошлом столетии предсказывали, что миром будет править компьютер? Конечно же, нет!

Компьютер так прочно вошел в нашу жизнь, что мы уже не мыслим существование без этого устройства. Мало того, в какой-то степени все мы зависим от него. Посудите сами, нужную информацию мы ищем в сети, книги читаем там же, общаемся друг с другом в скайпе, рассказываем о себе в соцсетях. Даже в компаниях компьютер является средством общения между сотрудниками, и он же управляет всем технологическим процессом на серьезном производстве. Так что же, сбываются мрачные предсказания футурологов и авторов фильмов и книг, которые еще в прошлом столетии предсказывали, что миром будет править компьютер?

Конечно же, нет! Ведь компьютер, это хоть и умная, но все-таки машина, ничего не значащее железо, которое способно работать только под управлением человека. Поэтому практически в каждой компании, большой или маленькой, есть человек – системный администратор – который контролирует работу компьютеров и устраняет системные неполадки. Кто же он, повелитель «умного железа» и укротитель «серваков»? Это вы узнаете из нашей статьи, в которой мы постараемся максимально подробно рассказать об особенностях данной профессии.

1. Введение

Идея создания сетей для передачи данных на большие и не очень большие расcтояния витала в воздухе с той самой поры, как человек впервые задумался над созданием телекоммуникационных устройств. В разное время и в различных ситуациях в качестве «устройств передачи информации» использовались почтовые голуби, бутылки с сообщениями «SOS» и наконец, люди — гонцы и нарочные.

Конечно, с тех пор прошло немало лет. В наши дни для того, чтобы передать от одного человека к другому приглашение на субботний футбольный матч, множество компьютеров обмениваются электронными сообщениями, используя для передачи информации массу проводов, оптических кабелей, микроволновых передатчиков и прочего.

Компьютерные сети сегодня представляют собой форму сотрудничества людей и компьютеров, обеспечивающего ускорение доставки и обработки информации.

Сеть обеспечивает обмен информацией и ее совместное использование (разделение). Компьютерные сети делятся на локальные (ЛВС, Local Area Network, LAN), представляющие собой группу близко расположенных, связанных между собой компьютеров, и распределенные (глобальные, Wide Area Networks, WAN) (рис. 1).

Соединенные в сеть компьютеры обмениваются информацией и совместно используют периферийное оборудование и устройства хранения информации.

Очевидно, что администрирование работы сетевых служб подразумевает выполнение некоторых дополнительных процедур, направленных на обеспечение корректной работы всей системы. Вовсе не обязательно, чтобы эти функции выполнял один человек. Во многих организациях работа распределяется между несколькими администраторами. В любом случае необходим хотя бы один человек, который понимал бы все поставленные задачи и обеспечивал их выполнение другими людьми.

Должностная инструкция Системного администратора разработана в соответствии и с учетом положений нижеследующих нормативных правовых актов:

  • подпункт 6) пункта 2 статьи 23 Трудового кодекса Республики Казахстан;
  • Приказ министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан № 201-ө-м от 21 мая 2012 года «Об утверждении Квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и других служащих»;

История профессии

Профессия системный администратор появилась в 80-х годах XX века, когда крупные фирмы стали устанавливать у себя современную сложную вычислительную технику, требовавшую постоянного обслуживания. Считается, что первая локальная сеть была создана в Пентагоне, и ее наладкой занимались лучшие специалисты своего времени.

С развитием Интернета и разработкой программного обеспечения, доступного всем пользователям, ПК стали применяться повсеместно. Теперь сисадмин – это не компьютерный гений, а стандартный сотрудник предприятия или офиса, разбирающийся в харде, софте и сетевых технологиях и способный обеспечить бесперебойное функционирование всего оборудования в организации.

Описание профессии

В крупных компаниях с большим количеством оргтехники обычно работает несколько системных администраторов, каждый из них занимается работой по своему профилю:

  • Системный архитектор – высококвалифицированный инженер, способный подобрать необходимые приложения для создания корпоративной инфраструктуры.
  • Net-administrator отвечает за локальные сети и подключение к Интернету. Он умеет прокладывать кабели, настраивать сетевые протоколы, организовывать маршрутизацию, биллинговые системы.
  • Администратор web-сервера устанавливает на него программное обеспечение, настраивает и обслуживает его. Обычно работает в хостинговых фирмах.
  • Мастер баз данных оказывает услуги по систематизации информации, ее размещению и сохранению.
  • Специалист по сетевой безопасности отвечает за защиту корпоративных документов от несанкционированного вмешательства извне, противодействие вирусам, DDOS-атакам, разрабатывает внутренние регламенты для персонала.
  • E-mail adminictrator настраивает почтовые сервисы и постоянно поддерживает их в рабочем состоянии, борется со спамом и вредоносным программным обеспечением, рассылаемым в письмах.

Если же число рабочих мест в компании не превышает 30, то сисадмину приходится выполнять функции сразу всех этих сотрудников.

На каких специальностях лучше учиться

Системным администратором можно стать, окончив среднее профессиональное или высшее учебное заведение по одной из специальностей:

  • информационные системы (общий профиль или по отраслям – экономика, транспорт, связь и т. д.);
  • вычислительные машины, комплексы, системы и сети;
  • организация и технология защиты информации;
  • сетевое и системное администрирование;
  • компьютерные системы и комплексы и др.

Для поступления в ссуз достаточно пройти конкурс аттестатов. В приемную комиссию вуза нужно предоставить результаты ЕГЭ по математике, русскому языку, физике или информатике. В некоторых университетах могут быть требования относительно определенного уровня знания английского.

Когда нужен приходящий сисадмин

Организация с большим парком компьютерного и сопутствующего инженерного оборудования не может обойтись без одного, а чаще нескольких штатных IT-специалистов. В остальных случаях для обслуживания аппаратной и программной части, компьютерной сети и средств коммуникации подойдет временный системный администратор, который оформлен в штат в аутсорсинговой компании.

Приходящий сотрудник будет полезен в небольших организациях, которые только недавно вышли на рынок. Но также к его услугам может обращаться средний бизнес, который стремится таким образом оптимизировать затраты на обслуживание ИТ-инфраструктуры. Потребители услуг внештатного ИТ-специалиста — это предприятия, у которых парк компьютеров состоит из 3—30 машин. При этом от их производительности напрямую зависит стабильность работы и доход. Чуть реже к подобной услуге прибегают заказчики, которые хотят «держать руку на пульсе» и оперативно внедрять новые технологии, которые помогают их бизнесу расти, привлекать больше клиентов.

Выгоды для бизнеса

Экономический эффект

Компания, которая обращается за помощью к приходящему ИТ-специалисту, не выделяет соответствующую штатную единицу. Это значит, она экономит на налогах, зарплате, социальных выплатах. Ей не придется организовывать для него рабочее место, у нее ниже расходы на бухгалтера и она может не заниматься повышением квалификации сотрудников (в сфере ИТ-услуг это приветствуется).

Высокое качество работы

Временный ИТ-сотрудник — гарантия того, что необходимый пакет услуг вы получите в полном объеме. За свои действия он отвечает и перед заказчиком, и перед своим непосредственным руководителем. В своей компании он регулярно повышает квалификацию и занимается прикладными задачами, в том числе узкоспециализированными, то есть это сотрудник, который всегда пребывает в профессиональном тонусе. В отличие от него, штатный специалист реже сталкивается с нетипичными ситуациями и просто не может получить необходимый объем практических навыков на рабочем месте.

Перечисленное относится именно к представителям аутсорсинговых компаний, с которыми заключают договор. Сисадмин-фрилансер не всегда грамотно распределяет время и может уделить достаточно внимания организациям, с которыми работает.

Непрерывное предоставление услуги

У штатного сотрудника или фрилансера могут возникнуть форс-мажорные ситуации, из-за которых он не выполнит обязательства в полном объеме. Представителя аутсорсера в таких случаях заменят на другого специалиста с аналогичными компетенциями (то есть замещение будет равноценным). Заказчик будет уверен, что получит услуги согласно договору, а бизнес-процессы будут выполняться в обычном режиме. Кроме того, приходящий специалист заинтересован тратить как можно меньше времени на клиентов. Это значит, он будет работать так, чтобы его присутствие в офисе заказчика требовалось как можно реже. Для этого ему необходимо ответственно и качество выполнять работу.

Обучение на системного администратора

Курсы

Компьютерная Академия ШАГ (Очно, Москва) Международное учебное заведение, обучает Системных администраторов. Работает с 1999 года. 42 филиала в 16 странах мира. Крупнейший авторизованный учебный центр Microsoft, Cisco, Autodesk. Студенты получают международные сертификаты и международный диплом. Главная цель – трудоустройство каждого выпускника.Образовательный IT-портал GeekBrains (Онлайн) Занятия ведут практикующие Системные администраторы с профильным образованием и стажем работы по специальности от 5 лет. 10 практических курсов и 2 месяца стажировки. 10 лет на рынке образования, 4 миллиона пользователей. Все курсы можно купить с беспроцентной рассрочкой на год. Также можно получить IT-специальность в Geek University, а оплатить учебу через год после ее начала.Приглашает пройти профессиональную переподготовку по программе «Системный администратор» на базе среднего специального или высшего образования. Учебные программы Академии, рассчитанные на широкую аудиторию слушателей, предполагают возможность получить новую специальность в современном формате дистанционного обучения.МАЭО (Международная Академия Экспертизы и Оценки) (Дистанционно) На этом курсе можно получить профессию системного администратора дистанционно за 3 месяца и 15 000 руб.:
— Одна из самых доступных цен в России;
— Диплом о профессиональной переподготовке установленного образца;
— Обучение в полностью дистанционном формате;
— Сертификат соответствия профстандарту стоимостью 10 000 руб. в подарок!

— Крупнейшее образовательное учреждение дополнительного проф. образования в России.

Вузы

Московский гуманитарный университет, МосГУ Прикладная информатика в экономике (Факультет экономики, управления и международных отношений) Национальный исследовательский университет «МЭИ» Прикладная информатика в экономике (Инженерно-экономический институт НИУ «МЭИ») Московский государственный университет пищевых производств Информатика и вычислительная техника (Институт промышленной инженерии, информационных технологий и мехатроники) Московский технический университет связи и информатики Информатика и вычислительная техника (Заочный общетехнический факультет МТУСИ) Московский государственный университет геодезии и картографии Прикладная информатика (Московский государственный университет геодезии и картографии)

Кому подходит

Профессия системного администратора подходит для людей с математическим складом ума, которые любят копаться в технике. Минимальные требования к сисадмину:

  • знание различных версий OS Windows, умение их настраивать и поддерживать, не помешает также владение Linux;
  • способность работать с серверным ПО;
  • навык построения локальных компьютерных систем и использования сетевых протоколов;
  • знание наиболее распространенного прикладного программного обеспечения в зависимости от направления работы компании (1С, MS Office, Outlook);
  • понимание устройства аппаратной части ПК, способность устранить неисправность;
  • технический английский.

Иногда нужно владение языками кодирования, хотя бы на начальном уровне (JavaScript, PHP) и умение организовать бесперебойную работу удаленных пользователей.

А теперь характеристика хорошего сисадмина с точки зрения личных качеств:

  • ответственный, терпеливый и дисциплинированный;
  • обладает логическим мышлением, техническим складом ума и хорошей памятью;
  • настойчивый и упорный в достижении цели;
  • креативный и инициативный;
  • стрессоустойчивый;
  • общительный и способный рассказать сложные вещи простыми словами;
  • постоянно повышающий свою квалификацию путем самообразования.

К преимуществам профессии можно отнести ее востребованность, неплохую оплату и условия труда. Кроме того, эта должность в организации в определенной степени «стратегическая»: хороший специалист постоянно находится в контакте с руководством и формирует направление движения фирмы в части информатизации. Такой сотрудник автономен и работает по свободному графику, к тому же вряд ли кто-то еще в компании обладает достаточными знаниями, чтобы проверить эффективность его деятельности.

Описание профессии будет однобоким, если не вспомнить об отрицательных моментах, к которым можно отнести постоянные нервы из-за того, что постоянно что-то ломается или глючит, что вызывает соответствующие трения с начальством. Достоинством не назовешь и ненормированный рабочий день, усталость глаз от монитора.

Сколько получают

Размер зарплаты сисадмина зависит от региона, конкретного места работы и уровня квалификации. Так, средний доход сотрудника, владеющего стандартным набором инструментов и навыков, по стране колеблется в пределах 40–45 тысяч рублей, в Москве – на 15–20 % больше. При специализации на каком-то одном направлении деятельности (веб-сервера, сети, защита информации), можно рассчитывать на более высокий заработок, но при этом значительно сужаются возможности трудоустройства.

Если же специалист умеет работать с базами данных на Linux и web-серверами с высокой нагрузкой, то оплата его труда значительно выше – от 60 до 75 тысяч рублей, а в столице – около 85 тысяч рублей. Кроме того, используя домашний, а то и рабочий, компьютер, можно подрабатывать дополнительно, например, удаленно вести еще одну небольшую фирму.

Как построить карьеру

Что касается продвижения по служебной лестнице, то для универсального сотрудника в государственной организации или малом бизнесе особых перспектив нет, придется годами решать одни и те же вопросы. Если же деятельность компании связана с оказанием клиентам услуг в сфере информатизации, в этом случае карьера вполне возможна. Начав со стажера или младшего сисадмина, можно, получив дополнительное образование, стать начальником отдела информационных технологий, а то и IT-директором.

Кроме того, есть вариант с работой на фрилансе или открытием собственного дела. Специалисты, имеющие педагогические способности, преподают на курсах в учебных центрах, обычно в удаленном режиме. При хорошем знании технического английского можно работать на иностранную ИТ-компанию с хорошим заработком, но придется выдерживать серьезную конкуренцию.

Перспективы профессии

Сейчас быть системным администратором выгодно и престижно, поскольку потребность рынка в таких специалистах высока. Главное – обладать фундаментальными знаниями, уметь применять их на практике, отслеживать и осваивать постоянно появляющиеся технические новинки. Хотя, по мнению некоторых экспертов, безоблачное будущее сисадминов в ближайшие десятилетия окажется под угрозой. Развитие облачных технологий, нейронных сетей и искусственного интеллекта может «откусить» значительную часть их работы, в первую очередь, связанную с исправлением и настройкой софта и хранением информации.

Права

Сисадмин имеет право:

  • быть в курсе всех документов, содержащих его права, обязанности и показатели оценки работы;
  • требовать от руководства выполнения всех условий для успешной работы и соблюдения своих прав;
  • вносить предложения по улучшению своей работы и требовать по мере необходимости замены старого оборудования или ПО;
  • получать все необходимые документы и нужную информацию, необходимую для выполнения служебных обязанностей;
  • просить курсы повышения квалификации, переподготовки или другие учебные мероприятия;
  • иметь все социальные гарантий, предусмотренные законами РФ.

Функции

Функциональные обязанности сисадмина определяются профстандартом в главе 2 «Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности)». Профессиональный стандарт необходим для четкого понимания требований к профессии, чтобы не возникало конфликтных ситуаций по поводу завышенных требований к работнику. Рассмотрим, какие обязанности у системного администратора являются функциональными:

  • администрирование структурированной кабельной системы (СКС);
  • администрирование прикладного программного обеспечения, сетевой подсистемы, систем управления базами данных, системного программного обеспечения инфокоммуникационной системы организации;
  • управление программно-аппаратными средствами информационных служб и развитием инфокоммуникационной системы организации.

Сергей Соколов, системный администратор в «МойОфис»

Привет, меня зовут Сергей, мне 38 лет. Вот уже без малого 20 лет я работаю в IT — прошел путь от первой линии техподдержки до и.о. технического директора, но остановился на работе с техникой и не стал развиваться как менеджер. Не по душе мне управлять людьми, компьютерами интереснее 🙂 Осенью 2019 года я из Москвы переехал на ПМЖ на свою малую родину, в Республику Алтай. Теперь живу в доме, который строил последние несколько лет, живя и работая в столице. Опишу кратко рабочий день сисадмина компании-разработчика российского офисного ПО МойОфис. Сразу условимся, что я живу на 4 часа в будущем от работодателя, так что в тайминге буду указывать своё время.

В некоторых компаниях, где слабо разбираются, кто есть кто, всех айтишников называют программистами, даже тех, в чьи обязанности входит лишь заправлять картриджи для принтеров. Я хотя и могу иногда заглядывать в код, программистом не являюсь. Я скорее системный администратор. Со стороны работа может показаться скучной: инсталляция серверов, сборка и выкладка кода, управление учетными записями, обновление софта и порой даже отслеживание уязвимостей. Однако всякое бывает, так что иногда в коде можно зарыться глубоко и надолго.

9:00

Проснулся. К телефону подходить страшно — он уже мигает огоньком, говорящим о том, что есть сообщения. Привёл себя в порядок, позавтракал, взял телефон и быстро прочитал все непрочитанные в телеграм, а также оповещения о новых тасках в Jira. Расставил приоритеты, что подождёт, а что можно сделать сразу.

9:30

Добрался до рабочего места и сделал всё самое простое и самое срочное. Сегодня ночью, судя по сообщениям, не случилось никакого форс-мажора. Особенно страшно всегда открывать групповые чаты, где меня призывают лично, потому что там часто крики «всё пропало!» и «спасай скорее!», и приходится вместо работы сначала всех успокаивать.

10:00

Возвращаюсь к мониторингу. Там всё тихо. Почитал, что коллеги делали ночью — ага, синтетические тесты гоняли в дев-среде. Слава богу, всё по плану, моя экстренная помощь не потребовалась. Берусь за задачу, которую откладывал на подумать.

13:00

Ха, с задачей всё оказалось проще, чем казалось. Управился за пару часов с лишним. Зря её откладывал.

Московские и питерские коллеги начинают просыпаться и постят всякое в чатиках. Если котиков — можно расслабиться, ничего страшного не случилось. Закрываю все задачи, где стало понятно, что делать. Они аналогичны ранее решённой, так что всё по шаблону. Все изменения — в гит, таски — авторам, пусть проверяют. Супруга зовёт на обед, пора сделать перерыв.

14:00

Секретарь пишет, что не может куда-то попасть. Расспросы о том, что именно она пытается открыть, ясности не добавляют. Прошу прислать фото экрана, и всё становится на свои места. Она не помнит ни имени, ни пароля от своей учётки в домен на новом компе. Говорю ей её логин, сбрасываю пароль, получаю благодарность.

15:00

В рабочий чат прилетает сообщение о том, что HDFS как-то неправильно работает. Программисты пишут, что локально всё ок, а на стенде не получается ни прочитать, ни записать файл. Смотрю логи, гуглю. Ещё гуглю. Рекомендую задать в конфиге подключения к HDFS один параметр в конкретное значение. Получаю возражения.

Притягивают продакт-менеджера. Программисты топят, что у нас всё плохо и HDFS не работает. Я утверждаю, что всё в порядке, это приложение неправильно написано и вообще кривое.

Грепаю код, изучаю…. Показываю, где можно исправить.

И так всегда — основная масса времени уходит именно на коммуникации.

19:00

Жена зовёт на ужин, отмахиваюсь: «Скоро приду». Гуглю.

Хорошо работать из дома на Алтае — радуюсь каждый день, что сюда вернулся. Часто вечером, особенно до карантина, супруга открывала Яндекс.Карты с пробками в Москве и говорила: «Слава богу, я больше не в этом аду». А на возглас столичных родственников о том, что ну и глушь она выбрала для жизни, отвечала: «В здравом уме больше никогда не стану жить в Москве». Карантин наш образ жизни совсем никак не изменил. Утром мы ходим гулять к реке с собакой. Весна в этом году очень ранняя и теплая. Много солнца, 1 мая уже зацвели сады, температура +30 — погода лучше, чем в Анапе. Работа в условиях самоизоляции, при наличии комфортного кабинета и с возможностью прогуляться по улице, выйти на пробежку вдоль берега, идёт отлично. Эффективность ничуть не страдает.

Если хочешь в магазин заехать, паркинг прямо у его двери и там всегда есть места. Знаки эвакуации хоть и иногда встречаются, но ни одного эвакуатора я так ни разу и не видел. Я живу 20 км от города в небольшой деревне. Здесь тишина, чистый воздух. Гулять с собакой ходим к реке — до нее всего 5 минут неспешным шагом.

23:00

Вспоминаю, что не ужинал. Сильно увлекся кодом на малознакомом языке.

Думаю, на сегодня хватит. Это был день без аварий — можно сказать, простой и слишком быстро закончился, как и многие другие похожие. А бывает, что заканчиваю работу и в 2 часа ночи.

Хинт для программистов: если зарегистрируетесь на соревнования Huawei Honor Cup, бесплатно получите доступ к онлайн-школе для участников. Можно прокачаться по разным навыкам и выиграть призы в самом соревновании.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *